Google Maps es una de las aplicaciones de navegación más utilizadas en el mundo y proporciona a los usuarios indicaciones en tiempo real, recomendaciones basadas en la ubicación y alertas de tráfico. Aunque la aplicación es gratuita, tiene una desventaja: Google recopila una cantidad importante de datos de sus usuarios. Esta recopilación de datos ayuda a Google a mejorar sus servicios, brindar experiencias personalizadas y respaldar su modelo publicitario. Si bien parte de la información recopilada es necesaria para la funcionalidad de la aplicación, gran parte de ella es opcional o puede estar restringida por ciertas configuraciones de privacidad.
Contenido:
- 1 Comprender Google Maps: qué datos recopila y cómo los utiliza
- 1.1 Datos de navegación: mejorar la información del tráfico
- 1.2 Datos de ubicación: más que solo indicaciones
- 1.3 Historial de búsqueda y dirección: su actividad queda registrada
- 1.4 Contactos: Asigna a tus amigos
- 1.5 Fotos, vídeos y reseñas: Aportes públicos
- 1.6 Grabaciones de voz: el papel de los comandos de voz
- 1.7 Actividad de la aplicación: realice un seguimiento de todo lo que hace
- 1.8 Datos personales: lo que Google sabe sobre ti
- 1.9 Conclusión: un acto de equilibrio entre comodidad y privacidad
Comprender Google Maps: qué datos recopila y cómo los utiliza
En este artículo analizamos más de cerca qué datos recopila Google Maps y cómo se utilizan. Nos guiamos por la política de privacidad de Google y la sección «Seguridad» de la aplicación en Google Play.
Una de las principales ventajas de Google Maps es la capacidad de la aplicación para proporcionar información del tráfico en tiempo real. Estos datos provienen directamente de las actividades de navegación de los usuarios y permiten a Google analizar patrones y determinar qué áreas están ocupadas y cuáles están libres. Si alguna vez has notado que ciertas partes de tu ruta están resaltadas en rojo para indicar mucho tráfico, es gracias a estos datos.
Por ejemplo, un artista berlinés utilizó este sistema llenando un carrito de compras con teléfonos móviles, simulando un atasco en Google Maps que en realidad no existía. Este incidente muestra cómo Google Maps utiliza los datos de navegación para actualizar las condiciones del tráfico, lo que le otorga una ventaja significativa sobre la competencia. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estos datos de navegación no están vinculados directamente a su cuenta, sino que son anónimos.
Estos son algunos de los datos de navegación clave que recopila Google:
- Tu ubicación GPS
- Rutas que tomas al navegar
- Datos de sensores móviles, como B. barómetros para medir la altura
Datos de ubicación: más que solo indicaciones
No sorprende que Google Maps necesite acceder a tu ubicación, especialmente si utilizas funciones como navegación en tiempo real o búsqueda de lugares cercanos. Sin embargo, Google utiliza sus datos de ubicación para algo más que la funcionalidad básica de la aplicación. Además de ayudarle a encontrar su camino, los datos de ubicación también se utilizan para publicidad, prevención de fraude y personalización.
Google diferencia entre dos tipos de datos de ubicación:
- Ubicación exacta: Se utiliza para navegación, informes de tráfico y funciones de aplicaciones. Google también utiliza esta información para personalizar su experiencia y brindarle sugerencias basadas en su ubicación actual o pasada.
- Ubicación aproximada: Se utiliza para fines más generales, como publicidad y marketing, sin indicar su ubicación exacta.
En general, la mayoría de las aplicaciones que ofrecen servicios basados en la ubicación necesitan acceder a sus datos de ubicación. Sin embargo, tenga en cuenta que Google Maps también utiliza estos datos para otros fines además de llevarlo del punto A al punto B.
Historial de búsqueda y dirección: su actividad queda registrada
Google Maps rastrea todo lo que buscas, así como tus indicaciones. Estas actividades están vinculadas a su cuenta de Google en la sección Actividad web y de aplicaciones, que rastrea su uso de varios servicios de Google. Si bien esta función puede resultar útil para volver a visitar lugares buscados o recuperar ubicaciones guardadas, también genera preocupaciones para los usuarios que prefieren una mayor privacidad.
Sin embargo, Google ofrece la opción de desactivar esta función si no desea que se guarden sus búsquedas. Cuando esta función está habilitada, se recopilan los siguientes datos:
- Tus rutas habituales y ubicaciones frecuentes
- Lugares que guarda, p. Por ejemplo, tu casa, tu lugar de trabajo o tus restaurantes favoritos.
- Rutas de viaje e historial de búsqueda.
- Solicitudes de servicio, p. Por ejemplo, llamar a una empresa desde Google Maps
- Sitios que seguiste localmente
- Respuestas a preguntas emergentes (por ejemplo, «¿Esta ubicación está llena en este momento?»)
Contactos: Asigna a tus amigos
Google Maps también puede acceder a sus contactos. Si bien esto no es un requisito para usar la aplicación, Google ofrece la opción de integrar su lista de contactos para mostrar sus direcciones en el mapa o compartir su ubicación con ellos. Esta característica es completamente opcional y se puede desactivar. Si prefieres más privacidad, puedes evitar que estos datos se compartan utilizando Google Maps sin iniciar sesión o en modo incógnito.
Fotos, vídeos y reseñas: Aportes públicos
Google Maps depende en gran medida de las contribuciones de los usuarios para reseñas, fotografías e incluso cambios en los mapas. Cuando dejas reseñas, subes fotos o sugieres cambios, Google almacena toda esta información. Aunque ayudan a mejorar la aplicación para otros usuarios, es importante recordar que estas publicaciones son públicas y visibles para todos a menos que las elimines.
A continuación se muestra un desglose del contenido que Google recopila de las publicaciones de los usuarios:
- Reseñas que escribes sobre lugares que has visitado
- Fotos que subes, como platos de restaurantes o puntos de referencia.
- Información sobre productos, servicios o actividades que haya agregado
- Respuestas a preguntas sobre una ubicación (por ejemplo, «¿Este restaurante tiene asientos al aire libre?»)
Grabaciones de voz: el papel de los comandos de voz
Cuando utilizas la búsqueda por voz o solicitas direcciones usando tu voz, Google graba ese audio. Si bien esta característica es conveniente, ha provocado debates sobre la privacidad en los últimos años. Google afirma que utiliza principalmente grabaciones de voz para mejorar la funcionalidad de la aplicación, como mejorar la precisión de la búsqueda. Sin embargo, la empresa también señala que utiliza estos datos para análisis y personalización, lo que puede resultar más preocupante para los usuarios que desean más privacidad.
Si no desea grabar voz, tiene la opción de desactivar la búsqueda por voz.
Actividad de la aplicación: realice un seguimiento de todo lo que hace
La empresa realiza un seguimiento de prácticamente todas las interacciones que tiene con Google Maps. Si bien esto puede parecer intrusivo, Google a menudo rastrea estos datos con fines de diagnóstico para identificar problemas con la aplicación. Sin embargo, algunos de los datos que recopila Google, como la información sobre las aplicaciones instaladas, son más controvertidos. Por ejemplo, Google Maps comprueba qué aplicaciones tienes instaladas por motivos funcionales (como la integración con Spotify). Pero también utiliza estos datos para la prevención del fraude y la seguridad.
La aplicación recopila los siguientes tipos de datos de actividad:
- Sus interacciones con la aplicación (por ejemplo, clics, deslizamientos)
- Aplicaciones instaladas (para fines de integración)
- Identificadores de dispositivos (utilizados para publicidad y seguridad)
Datos personales: lo que Google sabe sobre ti
Por último, Google Maps recopila información personal, la mayor parte de la cual está vinculada a su cuenta de Google. Si usa la aplicación sin iniciar sesión o en modo incógnito, la aplicación asocia menos datos con su cuenta. Sin embargo, cuando inicia sesión, Google almacena información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, identificación de usuario y número de teléfono. Google utiliza esta información principalmente para la comunicación y la funcionalidad de la aplicación, pero también puede utilizarse con fines publicitarios.
A continuación se muestra un resumen de los datos personales recopilados por Google:
- Su nombre, dirección de correo electrónico e identificación de usuario
- Dirección particular u otras direcciones almacenadas
- Número telefónico
Conclusión: un acto de equilibrio entre comodidad y privacidad
Google Maps ofrece un nivel sin precedentes de comodidad y funcionalidad. Sin embargo, esto requiere que compartas una cantidad significativa de datos personales con Google. La Compañía utiliza esta información para mejorar sus servicios, brindar experiencias personalizadas y respaldar su modelo de negocio a través de publicidad. Aunque podemos minimizar parte de esta recopilación de datos (opcionalmente o mediante configuraciones de privacidad), es importante comprender qué datos comparte y cómo Google usa esa información.
Si le preocupa su privacidad, considere ajustar su configuración o usar Google Maps en modo incógnito. Perderás algunas funciones, pero la navegación será más privada.
