Si tu iPhone o iPad se bloquea, es posible que veas el mensaje «support.apple.com/iPhone/passcode». Esto significa que no puedes utilizar tu dispositivo y solo te aparecerá una solicitud para visitar el sitio web.
Existen varias formas de solucionar este problema. En este artículo te mostraremos paso a paso cómo desbloquear tu iPhone sin contraseña. Te presentaremos métodos para iOS 17 y versiones anteriores para que puedas desbloquear tu dispositivo de manera sencilla.
Contenido:
- 1 ¿Por qué aparece el error «support.apple.com/iPhone/passcode» en tu iPhone?
- 2 Cómo eliminar el “código de acceso de iPhone de Apple Com” sin código de acceso
- 3 Cómo desbloquear «Código de acceso de iPhone de Apple Com» a través de iCloud
- 4 ¡Aprende a desbloquear el Soporte Apple utilizando la contraseña de tu iPhone! ¡Descubre cómo hacerlo en 2024!
¿Por qué aparece el error «support.apple.com/iPhone/passcode» en tu iPhone?
Si ingresaste el código de acceso incorrecto varias veces en tu iPhone actualizado a iOS 17, el dispositivo se bloqueará después de varios intentos fallidos. Al principio, el dispositivo se bloqueará temporalmente y aparecerá un temporizador en la pantalla. Sin embargo, después de varios intentos fallidos, el dispositivo se bloqueará permanentemente y tendrás que restablecerlo para poder usarlo nuevamente.
Verás un mensaje de «iPhone no disponible» en la pantalla junto con la opción «Olvidé mi contraseña». Al seleccionar esa opción, aparecerán las opciones «Bloqueo de seguridad» y «support.apple.com/iPhone/passcode».
En iOS 15.2 a iOS 16, aparecerá un mensaje de bloqueo de seguridad después de ingresar contraseñas incorrectas varias veces. Al tocar la opción «Borrar iPhone», verás «support.apple.com/iPhone/passcode».
En versiones de iOS anteriores a la 15.2, no se muestra «support.apple.com/iPhone/passcode». Tu dispositivo ya no estará disponible y verás el mensaje »Conectarse a iTunes».
Cómo omitir la pantalla de soporte de contraseña de iPhone de Apple Com sin computadora
Es posible omitir «support.apple.com/iPhone/passcode» sin una computadora si estás usando iOS 15.2 a iOS 16 o iOS 17. Aquí te mostramos los pasos que debes seguir.
Para iOS 15.2 a iOS 16:
Una vez que tu dispositivo esté bloqueado permanentemente, verás la opción «Borrar iPhone» en la pantalla. Esto te permitirá desbloquear tu dispositivo sin una computadora, pero deberás ingresar la contraseña de tu ID de Apple.
Paso 1: Toca el botón »Eliminar iPhone» en la pantalla.
Paso 2: Verás el mensaje «Borrar todo el contenido y la configuración». Toca nuevamente el botón «Eliminar iPhone».
Paso 3: Ingresa la contraseña de tu ID de Apple para restablecer el dispositivo.
Para iOS 17:
iOS 17 tiene una función interesante que te permite desbloquear el dispositivo con un código de acceso antiguo. Si restableces el código de acceso, aún podrás desbloquear el dispositivo con el código anterior dentro de las 72 horas. Esto no eliminará los datos de tu dispositivo. Sin embargo, si no conoces la contraseña anterior, puedes restablecer el dispositivo ingresando la contraseña de tu ID de Apple.
Paso 1: Toca el botón «¿Has olvidado tu contraseña?»
Paso 2: Verás una nueva pantalla. Selecciona «Ingrese la contraseña anterior».
Paso 3: Ingresa la contraseña anterior para desbloquear el dispositivo. Esto no eliminará tus datos. Si no recuerdas la contraseña anterior, selecciona «Restablecer iPhone». Ingresa la contraseña de tu ID de Apple y reinicia el dispositivo.
Cómo eliminar el “código de acceso de iPhone de Apple Com” sin código de acceso
Si deseas eliminar fácilmente el código de acceso del iPhone de Apple u otro bloqueo del iPhone, puedes utilizar 4uKey iPhone Unlocker. Es una herramienta todo en uno que funciona en todas las versiones de iOS y desbloquea el dispositivo al instante. Puedes usarla para desbloquear la contraseña, ID de Apple, bloqueo MDM y contraseña de Screen Time.
Con este método, no necesitas tu ID de Apple, contraseña, Face ID ni nada más. Solo necesitas conectar tu dispositivo y seguir unos sencillos pasos. Si ninguno de los métodos anteriores funciona en tu caso, definitivamente este lo hará. Desbloqueará tus dispositivos y solucionará varios problemas de iOS. Después de usar esta herramienta, tu dispositivo volverá a estar como cuando lo recibiste.
Paso 1: Instala 4uKey en tu computadora y conecta tu dispositivo con un cable USB. Haz clic en el botón «Comenzar» debajo de «Desbloquear pantalla de iOS».
Paso 2: El software encontrará automáticamente el firmware correcto para tu dispositivo. Selecciona la ruta y haz clic en «Descargar».
Paso 3: 4uKey comenzará a desbloquear tu dispositivo después de descargar el firmware. Espera a que se complete el proceso. Una vez que se complete, verás un mensaje de éxito.
Cómo desbloquear «Código de acceso de iPhone de Apple Com» a través de iCloud
Si tienes activada la función Buscar mi iPhone en tu dispositivo, puedes utilizar iCloud para restablecer el dispositivo de forma remota. Con iCloud, podrás borrar tu dispositivo desde cualquier lugar y desbloquearlo en poco tiempo.
Sin embargo, para este método, debes conocer tu ID de Apple y contraseña. Es una excelente opción para iPhones con versiones de iOS anteriores a 15.2.
Primer paso: Abre tu navegador y ve a icloud.com.
Segundo paso: Inicia sesión en tu cuenta de Apple.
Tercer paso: iCloud ofrece varias aplicaciones web. Haz clic en «Buscar mi iPhone».
Cuarto paso: Haz clic en «Todos los dispositivos». Verás una lista de dispositivos conectados a tu cuenta de Apple. Selecciona el dispositivo que deseas desbloquear.
Quinto paso: Haz clic en «Eliminar iPhone». Deberás ingresar nuevamente tu contraseña para confirmar.
Sexto paso: Ahora espera a que se complete el proceso y tu dispositivo se reinicie de forma remota.
Cómo desbloquear “Código de acceso de iPhone de Apple Com” a través de iTunes
También puedes utilizar iTunes para desbloquear tu iPhone. Es un método probado y oficial que te permite restaurar el dispositivo y las copias de seguridad antiguas.
Sin embargo, este método solo funciona si tu computadora está sincronizada con tu dispositivo. No puedes confiar en una computadora nueva con un dispositivo bloqueado, esa es la limitación.
Paso 1: Abre iTunes y asegúrate de que esté actualizado. Después de actualizar, cierra iTunes.
Paso 2: Conecta tu dispositivo a la computadora y abre iTunes nuevamente.
Paso 3: Haz clic en el icono del dispositivo y ve a la pestaña «Resumen».
Paso 4: Aquí podrás ver toda la información del dispositivo, incluidas las copias de seguridad. Haz clic en el botón «Restaurar iPhone» y sigue los pasos.
Conclusión
Después de ingresar el código de acceso incorrecto varias veces en tu iPhone, la pantalla mostrará «support.apple.com iPhone/Código de acceso», «iPhone no disponible» o «Bloqueo de seguridad». En estos casos, deberás restablecer tu dispositivo a los valores de fábrica para desbloquearlo. Esto eliminará el código de acceso y tus datos. Puedes hacerlo utilizando los métodos que hemos explicado en este artículo. Sin embargo, la mayoría de los métodos requieren una ID de Apple y una contraseña. Si deseas desbloquear tu dispositivo sin requisitos ni complicaciones, puedes utilizar Tenorshare 4uKey. En unos minutos, cualquier tipo de bloqueo del iPhone será eliminado del dispositivo.
A continuación, encontrarás una guía en video que te ayudará a realizar todos los procesos con éxito.
¡Aprende a desbloquear el Soporte Apple utilizando la contraseña de tu iPhone! ¡Descubre cómo hacerlo en 2024!
En el mundo de la tecnología, la seguridad y la protección de nuestros dispositivos son fundamentales. Si eres usuario de iPhone y necesitas acceder al Soporte Apple, te tenemos una excelente noticia: ahora puedes desbloquearlo utilizando la contraseña de tu propio iPhone. Con esta nueva función, Apple busca simplificar y agilizar el proceso de soporte técnico para sus usuarios, brindándoles una experiencia más cómoda y personalizada.
Para desbloquear el Soporte Apple con la contraseña de tu iPhone, simplemente debes seguir unos sencillos pasos. Primero, ingresa a la aplicación de Soporte Apple en tu iPhone y selecciona la opción de desbloqueo. Luego, introduce la contraseña de tu dispositivo y confirma la operación. ¡Listo! Ahora podrás acceder a todos los servicios y recursos de soporte técnico que Apple tiene para ofrecerte, sin tener que recordar una contraseña adicional.
Ahora que conoces esta nueva función de desbloqueo del Soporte Apple, podrás aprovechar al máximo todas las ventajas que ofrece la empresa de la manzana. No importa si necesitas ayuda con la configuración de tu dispositivo, solucionar problemas técnicos o obtener asistencia personalizada, con este método podrás acceder rápidamente a todo el soporte que necesitas. ¡No dudes en probarlo y disfrutar de una experiencia de usuario aún más satisfactoria con tu iPhone!
