El deseo de Elon Musk de convertir X/Twitter en una aplicación completa no es ningún secreto. Después de que la plataforma lanzara las llamadas de voz y video en dispositivos iOS en octubre de 2023, estas funciones finalmente están disponibles en Android. Esto agrega una nueva dimensión a la comunicación dentro de X/Twitter.
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Llamadas de voz y video en X/Twitter
Crédito de la foto: techmgzn
Si bien no hay un anuncio oficial de X/Twitter sobre el lanzamiento en Android, un tweet de un empleado de la cuenta de Twitter de Elon Musk insinuó una implementación gradual e instó a los usuarios a «actualizar su aplicación y llamar a su madre». Esta afirmación, aunque simplista, destaca la funcionalidad principal: hacer y recibir llamadas de voz y video directamente desde la interfaz de mensajería de X/Twitter.
Es importante tener en cuenta que estas características están disponibles exclusivamente para los suscriptores de X Premium. Las tarifas mensuales comienzan en 8€ para el plan básico y 16€ para Premium+. Las suscripciones anuales ofrecen ahorros de costes, a 84 € y 168 € respectivamente. Sin embargo, recibir llamadas no requiere una suscripción paga, lo que convierte a X/Twitter en una plataforma conveniente para conversaciones espontáneas, incluso con usuarios que no pagan.
Beneficios y preocupaciones de las llamadas en X/Twitter
Las llamadas de voz y video en X/Twitter ofrecen ventajas y desventajas potenciales. Por un lado, brindan una forma perfecta de conectar con otras personas y tener conversaciones en vivo cuando los mensajes de voz no son suficientes y los números de teléfono no están disponibles de inmediato. Por otro lado, dado los problemas persistentes de spam y desinformación en X/Twitter, la introducción de las llamadas genera preocupaciones sobre posibles abusos. Los estafadores y actores malintencionados podrían aprovechar esta función para realizar llamadas no deseadas y fraudulentas.
Para mitigar estos riesgos, X/Twitter proporciona control granular sobre la configuración de llamadas dentro de la interfaz de mensajería. Los usuarios pueden elegir recibir llamadas de cualquier persona con una suscripción premium, limitarlas a sus seguidores o limitarlas solo a los contactos almacenados en su teléfono. Para disfrutar de una experiencia segura y positiva, es fundamental tener precaución y ser selectivo al otorgar permisos.
El futuro de las llamadas en X/Twitter
Con las llamadas de voz y video disponibles en Android e iOS, queda por verse cómo serán adoptadas por los usuarios y su impacto general. Aunque ha estado disponible en iOS durante varios meses, no ha habido un entusiasmo significativo por su uso. Es una incógnita si X/Twitter podrá integrar con éxito estas funcionalidades en su base de usuarios existente y atraer a nuevos grupos objetivo.
El éxito de las llamadas de voz y video en X/Twitter dependerá de varios factores, incluyendo:
- Abordar el spam y el abuso. X/Twitter debe tomar medidas proactivas para evitar el abuso del sistema a través de herramientas de moderación efectivas y educación del usuario.
- Mejorar la calidad y funcionalidad de las llamadas. Proporcionar una experiencia fluida y confiable con audio y video claro es fundamental para la satisfacción de los usuarios.
- Promocionar la función y sus beneficios. X/Twitter debe comunicar de manera efectiva los beneficios de las llamadas dentro de la aplicación y mostrar sus usos potenciales más allá de las conversaciones casuales.
En última instancia, las llamadas de voz y video en X/Twitter representan otro paso en su evolución hacia una plataforma versátil. Si se convertirán en una herramienta de comunicación ampliamente utilizada o seguirán siendo una característica de nicho dependerá de cómo se aborden las preocupaciones de los usuarios, se optimice la experiencia de llamadas y se demuestre de manera efectiva su propuesta de valor.
Ando las llamadas solo a sus contactos más cercanos o bloqueando por completo las llamadas de voz y video. Además, X/Twitter se compromete a monitorear y tomar medidas contra cualquier abuso o comportamiento indebido relacionado con las llamadas. En general, estas nuevas funciones de voz y video en X/Twitter ofrecen una mayor flexibilidad y conveniencia en la comunicación, pero también es importante estar atentos a posibles riesgos y utilizar las configuraciones de privacidad adecuadas para garantizar una experiencia segura y agradable.
